По Вашей ситуации можем пояснить следующее. С одной стороны вызов сотрудников правоохранительных органов лучше производить всегда. Однако если правилами страхования предусмотрено, что в случае повреждения одного кузовного элемента страховое возмещение производится без представления документов из компетентных органов либо подобнее условие непосредственно в полисе страхования.
Для ответа непосредственно по Вашей ситуации необходимо ознакомиться с полисом и правилами страхования. В связи с чем с указанными документами предлагаем Вам непосредственно обратиться к нам на консультацию.