Ответ: В Вашем случае расторгать договор страхования нужно не в банке, а в страховой компании. Для этого необходимо внимательно ознакомиться с договором страхования и с его условиями.
Если за страховку оплачивал банк в счет вашего кредита, но необходимо в банке получить все выписки о движении по счету.
Для более подробного ответа необходимо ознакомится с кредитным договором и условиями страхования.