Вопрос-Ответ

Ответ: Для организации независимой экспертизы выберите оценочную организацию, которая будет производить оценку ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить оценку нам, то:

• Свяжитесь с нами по телефону: (846) 220-01-92, 372-39-05 или 979-73-81;
• Выберите, когда Вам удобнее подъехать к нам в офис по адресу ул. 22 Партсъезда 45, офис 306 (3 этаж), и подписать договор на оказание  услуг;
• Согласуйте с оценщиком дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля;
• В день подписания договора мы подготавливаем уведомление (телеграмму) в страховую компанию о планирующемся осмотре (с учетом требований уведомить страховую компанию не менее чем за 3 полных рабочих дня).

Соберите документы, необходимые для экспертизы: паспорт РФ, все документы на автомобиль, справки из ГИБДД (справки о ДТП №748 / 154, постановления или определения, копии протокола, если он составлялся). Сделайте заранее ксерокопии справок, потому что у Вас будут забирать в страховой компании оригиналы с синей печатью ГИБДД.

В назначенную дату эксперты проводят осмотр поврежденного автомобиля в присутствии представителя страховой компании или, в случае неявки представителя, без него.

 Дождитесь, когда оценщик произведет расчет в течение 3-4 рабочих дней. Получите отчет об оценке ущерба, полученного в результате ДТП, оформленный в соответствии с требованиями нормативных документов. Также Вы получаете свой экземпляр договора и акта приема-передачи выполненных услуг по оценке.

О заявлении  и пакете документов для передачи в страховую компанию Вы сможете уточнить при проведении оценки (экспертизы). В течение 30 дней с момента подачи заявления страховая компания обязана выплатить Вам возмещение ущерба. ВАЖНО: сумма, затраченная Вами для проведения независимой оценки, входит в ущерб и возмещается страховой компанией.

При выплате неполной страховой суммы или при отказе в выплате Вы можете обратиться к нашим юристам для полного урегулирования убытков, причиненных в результате ДТП, по адресу: ул. 22 Партсъезда 45, офис 306 (3 этаж), тел. (846) 220-01-92, 372-39-05, 979-73-81.