Ответ: В соответствии с гражданским кодексом и правилами страхования по КАСКО страховая компания обязана выплачивать страховое возмещение в срок указанный в правилах страхования «Ингосстрах», в случае пропуска срока на сумму задолженности можно насчитать проценты за пользования чужими денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ.
То, что Вас оформили по КАСКО, а не по ОСАГО так это лучше, т.к. по ОСАГО выплата страхового возмещения выплачивается с учетом износа на запасные части, а по КАСКО без учета износа.
Что касается морального вреда, то он возмещается в случае причинения вреда здоровью в результате ДТП и только через суд.
В Вашей ситуации нужно обращаться в суд и что Вы можете получить с «Ингосстрах» в судебном порядке:
- страховое возмещение в результате ДТП;
- утерю товарной стоимости Вашего автомобиля в результате ДТП;
- проценты за пользования чужими денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ;
- моральный вред в случае причинения вреда здоровью в результате ДТП;
- расходы на лечения в случае причинения вреда здоровью в результате ДТП;
Все издержки, которые Вы понесете в результате судопроизводства - это возможно затраты на экспертизу, гос. пошлину, услуги юриста лягут на плечи страховой компании «Ингосстрах», (Ответчика).